Dynocarheu Lux olarak, müşterilerimizin kişisel bilgilerinin korunması, gizliliği ve güvenliği en üst düzeyde önem taşımaktadır. Bu kapsamlı gizlilik beyanı, Dynocarheu Lux hizmetlerini kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, muhafaza edildiğini ve güvence altına alındığını detaylandırmak amacıyla hazırlanmıştır. Politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili yerel yasal düzenlemeler doğrultusunda şekillendirilmiştir. Bu doküman aynı zamanda kullanıcılara, kendi verilerine erişim, düzeltme ve silme taleplerini nasıl gerçekleştirebilecekleri hakkında ayrıntılı rehberlik sunar.
2025-11-06 tarihinden itibaren yürürlüğe giren bu düzenleme, Dynocarheu Lux’nin web sitesi ve entegre tüm hizmet platformlarında geçerlidir. Aşağıdaki bölümlerde, kullanıcı gizliliğini temin etmeye yönelik tedbirler, veri işleme süreçleri, veri güvenliği mekanizmaları ve yasal haklar ayrıntılı biçimde açıklanmaktadır.
Kişisel Verilerin Toplanması, Kullanılması ve Paylaşılması
Hizmetlerimizden yararlandığınız süre boyunca adınız, soyadınız, elektronik posta adresiniz, telefon numaranız, IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz gibi çeşitli kişisel nitelikteki verileriniz toplanabilir. Bu tür bilgiler; kullanıcı deneyiminizi özelleştirmek, sunduğumuz hizmetleri geliştirmek ve iletişim faaliyetlerimizi optimize etmek amacıyla kullanılmaktadır.
Elde edilen veriler, KVKK hükümlerine uygun olarak işlenmekte olup, üçüncü şahıslarla paylaşılmadan önce gerekli şifreleme ve güvenlik önlemleri titizlikle uygulanmaktadır. Dynocarheu Lux olarak, kullanıcılarımızın verilerini sadece hizmet sunumunu iyileştirmek, müşteri desteği sağlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek hedefiyle kullanmaktayız.
Bireysel bilgileriniz, açık rızanız olmaksızın, hiçbir koşulda reklam veya pazarlama maksadıyla üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez. Ancak, yasal zorunluluklar gereği bilgi taleplerinde veya mahkeme kararları doğrultusunda yetkili mercilerle paylaşım yapılabilmektedir.
Veri Erişimi, Düzeltme ve Silme Talepleri
Müşterilerimiz, KVKK ve ilgili yasal düzenlemeler uyarınca, kendileriyle ilgili toplanan kişisel verilere erişme hakkına sahiptir. Bu bağlamda, kullanıcılarımız diledikleri zaman, kişisel verilerinin işlenme amacı ve kapsamı hakkında bilgi talep edebilirler.
Kişisel bilgilerinizde herhangi bir yanlışlık, eksiklik veya güncel olmayan bir durum tespit etmeniz halinde, düzeltme talebinde bulunabileceğiniz gibi verilerinizin tamamen sililmesini de talep edebilirsiniz. Bu taleplerinizi yerine getirmek için, kimlik doğrulama süreci tamamlandıktan sonra Dynocarheu Lux destek ekibiyle iletişime geçebilir veya ilgili müşteri paneli üzerinden işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Talebiniz değerlendirildikten sonra, yasal süreler içerisinde (genellikle 30 gün içinde) size yanıt verilecektir. Bu süreçte, verilerinizin güvenliği ve gizliliğinin sağlanması adına tüm teknik tedbirler özenle uygulanmaktadır.
Kullanıcıların kişisel verilerinin güncellenmesi, silinmesi veya işlenmesinin kısıtlanması yönündeki talepleri, KVKK kapsamında haklarınızı güvence altına almak maksadıyla incelenmekte ve her türlü talebinize makul bir karşılık verilmektedir. Herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya talebiniz olması durumunda lütfen destek hattımızla irtibata geçiniz.
Veri Güvenliği ve Saklama Süreleri
Dynocarheu Lux bünyesinde, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği için en modern teknolojik tedbirler hayata geçirilmektedir. Bilgileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, tahribat, değiştirme veya izinsiz yayılma gibi risklere karşı şifreleme, güvenlik duvarları ve diğer ileri düzey teknolojik araçlar kullanılarak korunmaktadır.
Toplanan kişisel veriler, hizmetlerin sunumu için gerekli olan süre veya yasal yükümlülüklerin icrası için öngörülen süre boyunca muhafaza edilir. Belirlenen saklama süresinin sonunda veya verilerin işlenmesine artık gerek kalmadığında, bilgileriniz güvenli bir biçimde silinir veya anonim hale getirilir. Bu işlem süresince, verilerinizin yedekleri de ilgili güvenlik standartları çerçevesinde korunmaktadır.
Veri güvenliğimizin sürekli olarak geliştirilmesi amacıyla, düzenli aralıklarla risk analizleri yapılmakta, güncel siber güvenlik önlemleri ve teknolojik ilerlemeler takip edilerek güvenlik stratejilerimiz güncellenmektedir.
Hukuki Mevzuat ve Yasal Dayanaklar
Bu gizlilik politikası, Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisinde yürürlükte olan Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri doğrultusunda hazırlanmıştır. KVKK, Türkiye'de kişisel verilerin işlenmesi, muhafaza edilmesi ve korunması konularında belirli kuralları ve yükümlülükleri belirlemektedir.
KVKK'nın yanı sıra, Dynocarheu Lux olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini koruma hedefiyle uluslararası standartlardan da faydalanmakta ve süreçlerimizi sürekli iyileştirmekteyiz. Ancak, Türkiye'ye özgü yasal düzenlemeler temel alınarak hareket edilmekte ve gizlilik politikamız, ülkemizdeki güncel mevzuat ve hukuki düzenlemelere uygun olarak revize edilmektedir.
KVKK uyarınca, kullanıcılarımız kişisel verilerine ilişkin haklarını kullanmak, veri işlemenin amacı, kapsamı ve yöntemleri hakkında bilgi edinmek, yanlış veya eksik kaydedilen verilerinin düzeltilmesini talep etmek, verilerinin silinmesini veya anonim hale getirilmesini istemek gibi birçok önemli haktan faydalanabilmektedirler.
Kullanıcı Hakları ve Sorumlulukları
Müşteriler olarak, kişisel verileriniz üzerindeki tam kontrol size aittir; verilerin toplanması, saklanması ve işlenmesi süreçlerinin her aşamasında bilgilendirilme, erişim, düzeltme ve silme gibi haklara sahipsiniz. Dynocarheu Lux, bu hakların etkin bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli tüm mekanizmaları sağlamaktadır.
Kullanıcılar, verilerinin işlenmesinde herhangi bir usulsüzlük veya haksızlık tespit etmeleri durumunda, doğrudan yetkili mercilere başvurma hakkına sahiptir. Aynı zamanda, her türlü veri işleme faaliyeti hakkında Dynocarheu Lux ile iletişime geçerek bilgi alabilir, görüş ve şikayetlerini iletebilirler. Bu durum, hem kullanıcı güvenliğinin artırılması hem de hizmet kalitemizin sürdürülebilirliği açısından büyük önem taşımaktadır.
Kullanıcıların, bilgi güvenliği adına kendi taraflarında da gerekli özeni göstermeleri büyük bir önem arz etmektedir. Hesap bilgilerinin gizliliğinin sağlanması, güçlü şifrelerin kullanılması ve şüpheli durumların derhal bildirilmesi, verilerinizin korunması sürecinde ortak bir sorumluluk olarak değerlendirilmektedir.
Politika Değişiklikleri ve Güncellemeler
Dynocarheu Lux, teknolojik ilerlemeler, yasal düzenlemeler ve iş süreçlerindeki yeniliklere bağlı olarak, bu gizlilik politikasında zaman zaman güncellemeler yapma hakkını saklı tutar. Gerçekleştirilen tüm değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce web sitemizde uygun bir şekilde duyurulacaktır. Bu nedenle, politikayı düzenli aralıklarla incelemeniz tavsiye edilir.
Politika değişikliklerinin sizin için bağlayıcı olabilmesi için, güncellenmiş haliyle internet sitemize giriş yaptığınız anda, değişikliklerden haberdar edilmiş sayılırsınız. Güncellemeler, 2025-11-06 tarihinden itibaren geçerlilik kazanır ve önceki sürümde yer alan hükümler, bu tarihten itibaren uygulanmaz.
İletişim ve Destek
Kişisel verilerinizin işlenmesi, güvenliği veya gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, öneri veya şikayetiniz için Dynocarheu Lux destek ekibi ile irtibat kurabilirsiniz. Destek ekibimiz, KVKK kapsamında kullanıcıların haklarının etkin bir şekilde kullanılabilmesi için gerekli tüm bilgilendirmeyi sağlamaktan memnuniyet duymaktadır.
Bu gizlilik politikası kapsamında açıklananların yanı sıra, kullanıcılar veri işleme faaliyetlerine ilişkin daha detaylı bilgi talep edebilir veya verilerinin işlenme biçimi hakkında ek belge veya kayıtları inceleyebilirler. Talep ve önerilerinize, yasal düzenlemelere uygun olarak en kısa sürede geri dönüş yapılacaktır.
Son Hükümler
Bu gizlilik politikasında belirtilen tüm hükümler, Dynocarheu Lux tarafından sunulan hizmetlerin güvenli, şeffaf ve kullanıcı odaklı bir şekilde yürütülmesine yönelik temel prensipler doğrultusunda oluşturulmuştur. Politikada yer alan bilgiler, KVKK ve ilgili yerel mevzuat çerçevesinde yasal dayanaklara ve kullanıcının menfaatlerini korumaya yöneliktir.
Kullanıcılar, bu politikayı okuyarak, kişisel verilerinin işlenmesi ve korunması hususundaki haklarını anladıklarını ve kabul ettiklerini beyan etmiş olurlar. Dynocarheu Lux, verilerin korunması ve güvenliğinin sağlanması adına geliştirilen teknolojik altyapılar ve prosedürlerle, herhangi bir usulsüz işlem veya veri ihlalinin önüne geçebilmek için azami gayreti göstermektedir.
Her ne kadar Dynocarheu Lux olarak verilerinizi korumak için gerekli tüm önlemleri alsak da, internet ortamında veri iletiminde %100 kesin bir güvenlik garantisi verilemeyeceğini hatırlatmak isteriz. Bu nedenle, kullanıcılar internet ortamında gerçekleşen veri iletimlerinin risklerini göz önünde bulundurarak, gerektiğinde ek güvenlik tedbirlerini almaktan sorumludur.
Bu politika, kullanıcılarımızın gizliliğini ön planda tutarak hazırlanmış olup, ilgili tüm yasal düzenlemeler doğrultusunda zaman içinde güncellenmek suretiyle hizmet kalitemizin sürekliliğini temin etmeyi amaçlamaktadır. Kullanımınız sırasında karşılaşılabilecek herhangi bir husus veya anlaşmazlık durumunda, ilgili yasal mercilere başvurma hakkınız saklıdır.
Yukarıda ifade edilen hususların tamamı, 2025-11-06 tarihinde yürürlüğe girmiş olup, Dynocarheu Lux tarafından sunulan tüm dijital platformlarda uygulanacaktır. Gizlilik ve veri koruma konularında daha ayrıntılı bilgi edinmek isteyen kullanıcılar, site içi duyurular ve ilgili bildirimler aracılığıyla sürekli olarak bilgilendirilecektir.
Bu belge, Dynocarheu Lux’nin veri işleme faaliyetlerini şeffaf bir biçimde ortaya koyarak, müşterilerimizin güvenini ve memnuniyetini artırmayı hedeflemektedir. Gizlilik politikamız, düzenli aralıklarla gözden geçirilecek ve yasal değişikliklere uygun hale getirilecektir.